注文と配送
通常、ご注文確認後、3営業日以内に香港またはSFストアの指定住所に商品をお届けします（離島、僻地、マカオを除く）。
通常、商品は SF Express で (香港およびマカオ) に配送されます。
さらに、他の国や地域に配送するために、さまざまな宅配会社 (DHL、HK POST など) を手配することもできます。
SAIKAGI 香港の公式ウェブサイトで指定されている活動に加えて、貨物取り扱いの原則は次のとおりです。
- 割引後のHKD 800以上のご注文で送料無料。 （香港・マカオ）
- 割引後の注文金額がHKD 800未満の場合、顧客が商品を受け取るときにSF Expressに支払われ、配送料は注文に反映されません.
発送方法の変更をご希望の場合はinfo@saikagi.jpまでメールにてご連絡ください。注文が変更される可能性があることを保証することはできず、私たちの決定が最終的なものになります.申し訳ありませんが、すでに発送されている場合、注文の変更またはキャンセルはできません。
香港とマカオの注文の場合、「SF Shipping Service」または「Customer Center Self Pickup」を選択できます。
決済が完了すると、注文確認メールが届きます。また、「マイアカウント」にログインして注文状況を確認することもできます。
「マイ アカウント」にログインして注文状況を確認し、「注文追跡」をクリックして注文番号を確認すると、注文状況を確認できます。
当サイトでは以下のお支払い方法を受け付けております
• オンライン決済: Visa、MasterCard、UnionPay、American Express、Alipay、Wechat。
ご注文の送信に失敗したのは、クレジット カード関連の理由が原因である可能性があります。まず発行銀行に確認し、詳細についてはお問い合わせください。
返品と払い戻し
ご注文確定後の変更・キャンセルは承っておりません。
通常、注文が確認され、支払いが行われた場合、返金は受け付けられません。
商品に不具合がございましたら、商品到着日より3営業日以内に注文番号、ご登録のお名前、お電話番号をinfo@saikagi.jpまでメールにてご連絡ください。
